关于企业网站建设中的网站评价问题

许多企业在网站建设和运营过程中缺乏系统、科学、有效的网站评价方法。一方面，评估可以作为绩效考核的依据，通过评估可以提高网站运营部门的工作效果；另一方面，也可以作为企业网站诊断的有力工具，帮助企业发现企业网站的短板，并有针对性地进行改进。企业网站的评价可以根据网站的不同功能定位，从多个维度进行。可以从网站绩效、用户满意度、网站营销效果等方面对企业网站进行评价，不仅要反映企业网站的整体情况，还要找出制约企业整体发展的短板，帮助企业有针对性地进行优化。

大型企业网站建设与运营建议。企业网站的建设与运营是一个非常庞大而复杂的系统工程。

企业网站的建设和运营需要从宏观、人员和组织三个方面加以保障。首先，企业必须从战略层面深化对企业网站本质的认识。企业必须认识到，随着互联网的飞速发展，互联网已经把现实的人和企业连接起来，形成了一个虚拟的网络社会。企业网站不仅是网络社会中企业的一张薄薄名片，更应该被赋予更加丰富的功能，成为网络社会中企业与用户之间的重要纽带。其次，企业必须考虑互联网上的所有资源和渠道。官方网站、合作网站渠道、社交媒体官方账号需要统一安排和规划。既要充分发挥不同类型资源的特点，又要保持统一紧密的联系。第三，企业必须把互联网战略提升到整个企业的战略高度，站在全局的角度。要认识到，企业网站的建设和运营不是某个部门的责任，而是整个企业的共同工作。各业务部门要参与互联网整体战略的制定，同时对后期互联网战略的推进给予相应的支持。

人员保障：企业网站的建设和运营实际上需要网站技术、数据挖掘技术、业务知识等方面的综合知识和技能。因此，对于大型企业网站的建设和运营，要努力全方位配备专业人才。

组织保障：企业网站的运营实际上是整个企业的工作。如何更好地实现各相关部门顺利参与企业网站的运营，是大型企业需要特别关注的问题。确定网站的整体定位，并根据定位确定网站的运营部门。然后在企业网站运营部门和各业务部门设置相应的接口人员，保证各业务部门与企业网站运营部门之间的顺畅沟通，也可以通过轮岗的方式加深业务部门之间的联系。最后，在评估中也能体现出对各业务部门与网站运营部门合作程度的评价，也能在一定程度上提高各业务部门的合作积极性。

在大型企业网站的建设和运营中，必须注意协调统一，需要实现不同部门、不同网站之间的协调统一。网站的运营需要内部各部门的合作与配合；不同的网站也需要保持统一的风格和用户信息交流。

重视建立联系。重视建立联系意味着企业网站要发挥链接的作用，努力把企业的客户或潜在客户与企业联系起来，这将是企业宝贵的营销资源。一方面，用户应积极使用企业网站，与企业进行互动；另一方面，用户应通过注册电子邮件、社交网站、博客等方式，将用户感兴趣的企业相关信息推送给用户，从而保持用户对企业和产品的持续关注。

关注用户体验，企业网站的设计和规划不仅要从企业运营的角度考虑，还要关注用户体验，包括栏目设置、导航设计、内容规划等。，使用户可以方便地浏览网站信息和使用网站服务。

重视企业网站的营销推广，不仅是企业的网络名片，更应该是网站的营销推广，这包括两个方面：一方面，企业网站的推广要让更多的目标受众访问企业网站；另一方面，企业网站的推广要让更多的目标受众访问企业网站一方面，利用企业网站更好地影响目标受众，增强目标受众对企业品牌或产品的认知和认同。

注意数据分析。目前很多企业网站缺乏对网站数据的分析和挖掘，这实际上是一种极大的资源浪费。有实力的企业应该重视对企业网站的数据挖掘和分析，明确谁关注企业及其产品、喜欢什么营销方式、喜欢什么产品等。然后利用这些分析结果来指导市场营销和产品规划。