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市场调查公司Ipsos MORI最近披露:2000名英国互联网用户中有89%回避不保护隐私的公司。当人们三思而后行并选择相信你时,你便迎来了你的信誉,再加上你的利润。对于企业而言,信任是每一段关系的基石。无论是您与其他企业之间,还是您与您的零售客户之间,信任都会让销售额不断增加,并阻止你的市场流向你的竞争对手。信任和信誉使您的业务继续发展,并且在大多数情况下,你是成功的。
信任是业务开始的地方
为了与您的市场建立信任,您需要首先提高网站的可信度,您的消费者需要了解并相信,您将忠于您的业务承诺。
如果他们需要提供信用卡详细信息和其他个人信息,他们需要确保他们可以信赖您的网站。他们需要知道他们可以信任您和您的网站,让他们顺利完成并把事情做好。
如果您的网站用户正在考虑或不得不问自己以下问题,那么您的信任和可信度可能会非常低:
这个网站是你自己制作的吗?
这是一家真正的公司吗?
你还在做生意吗?您的联系方式,博客或社交媒体在哪里?
您是商业组织的一员吗?
你和你的网站一样业余吗?
您的网站访问者(也可能成为消费者)不应该问这些问题。
您如何提高网站销售和信誉?让消费者知情。帮助他们相信你,并使用以下五种方法来提升(或发展)网站的信任和可信度。
1、网站建设公司提升网站信誉方法之——展示出色的设计
完成一个伟大的网站设计。一定要专业!当然。感谢免费的开源平台,如WordPress,您可以在不聘请专业人士的情况下启动自己的网站。但它会看起来很棒并会引起注意吗?那种可以让用户重复访问并转化为消费者,以增加网站销售的那种?
由于竞争激烈,可能有数百(甚至数千)其他美观而用户友好的网站可能会出售与您相同的产品和服务,您必须降低网站的跳出率,以防止访问者离开。看看以下统计数据:
48%的人认为网站设计是决定企业可信度的首要因素。
94%的人表示他们不信任或拒绝基于模板设计的网站。
专业的网站设计师不仅创造了最引人注目的网站。他们还开发了一种架构,可以使您的网站加载速度更快(最好是在多个设备上),并改善您网站的搜索引擎优化和搜索引擎排名位置。
更快、用户友好度更高的网站将使您的用户留在网站上,并采取积极行动,如注册电子邮件列表,与其他客户分享您的网站,这也增加了网站销售和潜在客户。
专业网站设计师
2、网站建设公司提升网站信誉方法之——使用信托封条和证明
您的网站应该拥有用户认可的信任印章和认证。绿色认证网站、VeriSign信任、TRUSTe和SSL证书都是很好的例子,也是提高网站可信度和销售额的绝佳方式。这些标识可让您的用户相信他们可以浏览并与您的网站进行交易,而无需担心他们的信息被盗。
一些网站条例还告诉您的用户,您在开展业务时遵循一定的标准,这将使您的访问者有更多的理由去研究或购买您正在销售的产品。
3、网站建设公司提升网站信誉方法之——与权威组织保持联系
新闻界是否提到过您的业务?如果是,不要害羞,与大家分享这种认可。从引用报价到全面报道,为您的业务得到认可感到自豪,您将建立信任并增加网站销售。例如,如果您的公司在福布斯被提及,那么您更有可能获得业务咨询和更大的客户。
4、网站建设公司提升网站信誉方法之——整合社交媒体
您的网站应该有社交媒体和分享链接的按钮,而是是您的消费者经常使用的那些。社交媒体为您提供更大的覆盖面,让您的网站更好地曝光。它还允许您建立品牌信誉,权威和领导力,因为您可以更多地与客户互动(例如:分享、回复他们的评论,回复问题等)。这有可能增加网站的销售和利润。
根据Hubspot的报告,社交媒体还可以帮助您节省营销资金,同时仍然可以帮助您增加流量:95%的营销人员每周使用社交媒体6小时,他们提到增加商业曝光,将近一半的人认为降低了营销成本。
5、网站建设公司提升网站信誉方法之——显示评论和推荐
有利的评论告诉新客户您的产品和服务非常棒,它还将向网站访问者展示你的企业经营的很好。
根据目前的统计显示,73%的消费者在得到正面的评论时更信任企业,79%的消费者认为在线评论和个人推荐一样可信,您的网站需要充分利用推荐和社会证明。如果您是初创公司,那么获得积极评价的好方法是提供免费试用或奖励,这有助于您下次用户访问时转变为实际销售额。
您的网站不应该只是在网上浪费空间。它应该可以帮助您建立对您的市场的信任,并让您在您的行业中建立信誉。从激发信心的设计和内容到确保安全的系统,今天就开始建立可信赖的网站和强大的商业工具,不过一定要找专业的网站建设公司。
来源:网站建设网
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